Compétences sociales

5.05 L'avisé en gestion administrative (a)

Ce profil de formation s'adresse à tout gestionnaire administratif et logistique qui souhaite consolider ses pratiques dans l'utilisation de ses outils quotidiens et comprendre au-delà de ses missions, l'environnement de l'entreprise.

Il s'étend sur une durée d'environ 150 heures et permet:


  • de connaître et d' utiliser les fonctionnalités avancées des outils de bureautiques MS-Word et MS-Excel;
  • de connaître et d' utiliser les fonctionnalités de MS-Outlook et du Web;
  • de comprendre les bases de la comptabilité;
  • de comprendre son environnement de travail et la structure des différentes organisations;
  • de savoir organiser son travail de manière efficace et professionnelle.


Le candidat qui souhaite obtenir le diplôme "L'avisé en gestion administrative" doit réussir les 6 modules obligatoires du profil.

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Complet

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C1301 FR L’essentiel sur MS-Outlook et le Web Luxembourg,

C1301 - L’essentiel sur MS-Outlook et le Web

Public cible

Toute personne qui souhaite exploiter la messagerie électronique au quotidien et maîtriser la navigation dans l’Internet dans un environnement professionnel.

Objectifs
  • Se connecter aux réseaux, à l'Intranet et à l'Internet.
  • Utiliser un navigateur WEB et gérer ses paramètres.
  • Adopter des mesures de sécurité adéquates.
  • Manipuler les signets et utiliser des éléments du Web.
  • Rechercher efficacement de l'information en ligne et évaluer la pertinence des contenus en provenance du Web.
  • Comprendre les concepts de communauté en ligne, de communication en ligne et de courriel.
  • Envoyer et recevoir du courriel et gérer les paramètres des messages électroniques.
  • Organiser sa boîte aux lettres.
  • Utiliser des calendriers.
Prérequis

Il est recommandé d'avoir réussi le module « Les fondamentaux de la bureautique » (C1300) ou de disposer de connaissances certifiées équivalentes.

Notes

Les participants peuvent passer gratuitement la certification ECDL « L'essentiel sur le Web et la communication ».

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C1301 GB Online Essentials: MS-Outlook and the Web Blended-learning (Luxembourg) Th

C1301 - Online Essentials: MS-Outlook and the Web

Public cible

Anyone wishing to go online efficiently, for daily emailing and web browsing.

Objectifs

    • Connect to a local network, to the Internet and to the Intranet.
    • Understand web browsing and online security concepts.
    • Use the web browser and manage browser settings, bookmarks and web outputs.
    • Search effectively for online information and critically evaluate web content.
    • Understand key copyright and data protection issues.
    • Understand concepts of online communities, communications and email.
    • Send, receive e-mails and manage email settings.
    • Organize and search emails.
    • Use calendars.
    Prérequis

    It is recommended to complete module « Office tools fundamentals » (C1300) prior to enroling for this module or proof of equivalent certified knowledge.

    Notes

    Participants are entitled to take the ECDL « Online essentials » test free of charge.

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    C1301 GB 18:00 - 21:00 24 sept. 2020 Blended-learning (Luxembourg) 180 € Detail aut. 2020
    C1311 FR Les fonctionnalités avancées de MS-Word Luxembourg

    C1311 - Les fonctionnalités avancées de MS-Word

    Public cible

    Toute personne qui souhaite approfondir ses connaissances du traitement de texte grâce à l’apprentissage des fonctionnalités avancées du logiciel de traitement de texte.

    Objectifs
    • Travailler avec des modèles et des styles.
    • Accélérer les tâches quotidiennes grâce aux textes rapides et aux modèles personnalisés.
    • Sectionner les grands documents.
    • Exploiter la structure des grands documents au moyen d'un plan hiérarchique.
    • Créer et numéroter les tables de matières, de figures et d'index.
    • Insérer, manipuler et convertir des grands tableaux dans le traitement de texte.
    Prérequis

    Avoir réussi le module « L’essentiel sur MS-Word » (C1310) ou disposer de connaissances certifiées équivalentes.

    Notes

    Les participants peuvent passer gratuitement la certification ECDL « Traitement de texte avancée ». Au Printemps, la classe du vendredi à Luxembourg est prévue en journée de 13:45 - 17:30 heures, pendant 8 semaines.

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    C1311 GB MS-Word advanced

    C1311 - MS-Word advanced

    Public cible

    Anyone wishing to acquire advanced skills in word processor.

    Objectifs
    • Work with models and styles.
    • Accelerate daily tasks through quick parts and personalized templates.
    • Divide large documents in sections.
    • Navigate the structure of a document by using hierarchical outlines.
    • Create and number all type of references.
    • Explore advanced table features.
    Prérequis

    Successful completion of the module «MS-Word essentials» (C1310) or proof of equivalent knowledge.

    Notes

    Participants are entitled to take the ECDL « Advanced Word processing » test free of charge.

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    C1321 FR Les fonctionnalités avancées de MS-Excel Luxembourg, Blended-learning (Luxembourg) Detail

    C1321 - Les fonctionnalités avancées de MS-Excel

    Public cible

    Toute personne qui souhaite approfondir ses connaissances grâce à l’apprentissage des fonctionnalités avancées du logiciel du tableur.

    Objectifs
    • Manipuler de manière efficace le tableur.
    • Apprendre les différents types de liens.
    • Contrôler le contenu des feuilles de calcul et réagir correctement en cas d'erreurs.
    • Utiliser et intégrer les fonctions avancées, les matrices et les calculs imbriqués.
    • Travailler avec des fonctions de recherche.
    • Connaître les fonctionnalités base de données d'un tableur.
    • Mettre en œuvre les outils d'analyse.
    • Créer et planifier des rapports de synthèse et des rapports consolidés.
    • Gérer des scénarios.
    Prérequis

    Avoir réussi le module « L’essentiel sur MS-Excel » (C1320E) ou disposer de connaissances certifiées équivalentes.

    Notes

    Les participants peuvent passer gratuitement le test « tableur avancé » de l’ECDL. Au Printemps, la classe du vendredi à Luxembourg est prévue en journée de 08:30 - 12:15 heures pendant 8 semaines.

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    Réf. Horaire Début Lieu Prix Jour Semestre S'inscrire
    C1321 FR 18:00 - 21:00 23 sept. 2020 Blended-learning (Luxembourg) 200 € Detail aut. 2020
    C1321 GB MS-Excel advanced Luxembourg

    C1321 - MS-Excel advanced

    Public cible

    Anyone wishing to acquire advanced skills in spreadsheet utilization.

    Objectifs
    • Manipulate the spreadsheet in an effective way.
    • Manage the various types of links.
    • Learn formula auditing and error checking.
    • Work with nested function implementations and array definitions.
    • Use and integrate lookup functions.
    • Know the database management features of a spreadsheet.
    • Use analysis and summarization tools.
    • Manage scenarios.
    Prérequis

    Successful completion of the module « MS-Excel essentials » (C1320) or proof of equivalent certified knowledge.

    Notes

    Participants are entitled to take the ECDL « Spreadsheet advanced » test free of charge.

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    C2002 FR La comptabilité pour non-comptables Luxembourg, je, liste d'attente - cours complet

    C2002 - La comptabilité pour non-comptables

    Public cible

    Toute personne qui souhaite lire et comprendre les comptes annuels, se familiariser avec la terminologie comptable et comprendre la logique comptable (avocats, juristes, économistes, commerçants, secrétaires, etc.).

    Objectifs
    • Se familiariser avec la terminologie comptable et avec le cadre législatif et réglementaire.
    • Comprendre un système comptable.
    • Comprendre les liens entre les différents documents : bilan, compte « profits et pertes» , journal, balance, etc.
    • Découvrir les principes comptables.
    • Comprendre la logique des amortissements et provisions et le concept de valeur comptable.
    • Avoir des notions sur l'évaluation d'un bilan.
    • Savoir lire les comptes annuels : bilan, résultat, annexes, etc.
    Prérequis

    Aucun.

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    C2002 FR 18:30 - 20:45 24 sept. 2020 Luxembourg 180 € je aut. 2020
    C2002 FR 18:30 - 20:45 24 sept. 2020 Luxembourg 180 € liste d'attente - cours complet aut. 2020
    C2002 GB Accounting for non-accountants Luxembourg, We

    C2002 - Accounting for non-accountants

    Public cible

    Anyone wishing to read and to understand annual financial statements, to become familiar with the accounting vocabulary and to learn the accounting mechanisms (e.g. lawyers, legal counsels, store and retail managers, secretaries, etc.).

    Objectifs
    • Get familiar with the accounting vocabulary and the legal and regulatory background.
    • Understand the accounting mechanisms.
    • Comprehend the logic links between the main documents: balance sheet, profit and loss accounts, accounting journals, account balance, etc.
    • Discover the accounting principles.
    • Understand the logic of amortisation, accounting provisions and booking value.
    • Acquire notions to assess balance sheets.
    • Read financial statements: balance sheet, profit and loss and notes to the accounts.
    Prérequis

    None.

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    Réf. Horaire Début Lieu Prix Jour Semestre S'inscrire
    C2002 GB 18:30 - 20:45 23 sept. 2020 Luxembourg 180 € We aut. 2020
    C5011 FR Comprendre les organisations Luxembourg, me

    C5011 - Comprendre les organisations

    Public cible

    Toute personne qui souhaite comprendre et améliorer le fonctionnement d'organisations, d'entreprises et d'associations.

    Objectifs
    • Assimiler le concept de « champs relationnels » comme outil d'étude des organisations.
    • Arriver à exposer le fonctionnement de son organisation en se basant sur son expérience.
    • Analyser son organisation selon différents concepts.
    • Comprendre le fonctionnement des organisations contemporaines.
    • Concevoir des jeux de rôle en rapport avec la vie de l'organisation.
    • Être à même de proposer des alternatives au mode de fonctionnement existant.
    • Rédiger un rapport analytique sur son organisation.
    • Présenter oralement un rapport de synthèse sur son organisation.
    Prérequis

    Aucun.

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    C5011 FR 18:30 - 20:45 23 sept. 2020 Luxembourg 180 € me aut. 2020
    C5028 FR Résoudre les situations difficiles Luxembourg

    C5028 - Résoudre les situations difficiles

    Public cible

    Toute personne qui souhaite comprendre les mécanismes du stress dans la vie de tous les jours au niveau personnel et professionnel et qui souhaite apprendre à gérer son stress et à le transformer en un bien-être réel.

    Objectifs
    • Comprendre les mécanismes psychologiques et physiques du stress.
    • Comprendre le stress actif et passif.
    • Comprendre l'effet de l'environnement sur son propre niveau de stress (Incivilités, agressivité active et passive, violences psychologique, etc.).
    • Apprendre à sortir de la passivité et devenir acteur de bien-être et de réussite.
    • Comprendre les mécanismes de la confiance en soi et de la gestion du stress.
    • Apprendre des techniques de gestion du stress actives  "MBSR mindfulness based stress reduction et POMM power of mind meditation".
    Prérequis

    Aucun.

    Notes

    Il n’est pas possible de s'inscrire au parcours examen en vue de valider ce module.

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    Les modules suivants (hors profil) complètent particulièrement bien le profil et sont recommandé par le LLLC de la Chambre des salariés.
    C3051 FR Introduction au droit luxembourgeois Luxembourg ma

    C3051 - Introduction au droit luxembourgeois

    Public cible

    Toute personne souhaitant appliquer ses connaissances et développer ses connaissances en droit luxembourgeois, connaître les fondements du droit, les piliers de l'Etat luxembourgeois, les institutions judiciaires, les procédures devant ces institutions judiciaires, savoir se défendre devant les administrations, les droits de propriété et le droit des contrats.

    Objectifs
    • Connaître  les institutions luxembourgeoises.
    • Apprendre la création d'une loi.
    • Connaître l'environnement juridique nationale, européenne, internationale à travers les normes.
    • Connaître l'organisation judiciaire luxembourgeoise et européenne.
    • Savoir introduire une action judiciaire, connaître son instruction et son jugement.
    • Savoir protéger les droits de la propriété.
    • Connaître et appliquer le droits des contrats.
    Prérequis

    Aucun.

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    Réf. Horaire Début Lieu Prix Jour Semestre S'inscrire
    C3051 FR 18:30 - 20:45 22 sept. 2020 Luxembourg 180 € ma aut. 2020
    C3051 GB Introduction to Luxembourg law Luxembourg,

    C3051 - Introduction to Luxembourg law

    Public cible

    Anyone seeking to apply or to develop their knowledge in Luxembourg law, to understand the basics of law, the pillars of the Luxembourg state, its legal institutions, the procedures brought before these legal institutions and willing to acquire the know how to defend themselves in actions involving administrations, property laws and contract law.

    Objectifs
    • Get to know the pillars of the Luxembourg state, its legal institutions.
    • Learn how laws are created.
    • Understand the national, European and international legal environments through standards.
    • Understand the legal structure of Luxembourg and the European Union.
    • Know how to institute legal proceedings, understand their investigation and judgment processes.
    • Know how to protect property rights.
    • Understand and apply contract law.
    Prérequis

    None.

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    C5042 FR La gestion administrative du personnel Luxembourg, liste d'attente - cours complet, me

    C5042 - La gestion administrative du personnel

    Public cible

    Toute personne qui travaille ou qui souhaite travailler dans un service ressources humaines et qui voudrait acquérir des connaissances en gestion administrative du personnel ou toute personne appelée à gérer une petite entreprise ou une association.

    Objectifs
    • Comprendre le rôle et la place du gestionnaire administratif dans l'entreprise.
    • Savoir effectuer les démarches administratives liées à l'embauche et au départ du salarié (en matière de sécurité sociale, impôts, santé au travail, etc.).
    • Procéder à la saisie des horaires travaillés.
    • Etablir les fiches de salaire en tenant compte des différents éléments du salaire et des obligations légales.
    • Administrer les éléments périphériques de la rémunération (chèques repas, parkings, pensions complémentaires et autres avantages en nature).
    • Connaître les principes de calcul pour différents types de salaire (salaire horaire, salaire mensuel, etc.).
    • Gérer les informations relatives aux absences (congés, maladie, etc.) conformément à la loi, et le cas échéant à la convention collective et au règlement interne.
    • Tenir à jour les dossiers individuels des salariés en accord avec la loi sur la protection des données personnelles.
    Prérequis

    Aucun. Toutefois il est recommandé d'avoir suivi le module « Le droit du travail : les conditions de travail » (C3004) ou de disposer de connaissances équivalentes.

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    C5042 FR 18:30 - 20:45 21 sept. 2020 Luxembourg 180 € liste d'attente - cours complet aut. 2020
    C5042 FR 18:30 - 20:45 23 sept. 2020 Luxembourg 180 € me aut. 2020
    C6045 FR Organiser et gérer l'information au quotidien Luxembourg me

    C6045 - Organiser et gérer l'information au quotidien

    Public cible

    Toute personne souhaitant appliquer ses connaissances et développer ses connaissances en recherche, gestion et surveillance de l'information dans un contexte personnel ou professionnel.

    Objectifs
    • Connaître la typologie de l'information.
    • Connaître les outils de recherche de l'information.
    • Gérer l'information au quotidien.
    • Communiquer facilement au quotidien.
    • Mettre en place une surveillance de l'information.
    • Utiliser l'information professionnelle pour votre projet.
    • Utiliser l'information professionnelle pour supporter l'innovation (dans vos projets ou dans votre entreprise).
    Prérequis

    Aucun.

    Notes

    Des exercices sur PC permettront de mettre immédiatement en application les connaissances théoriques.

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    C6045 FR 18:00 - 21:00 23 sept. 2020 Luxembourg 180 € me aut. 2020
    C6045 GB Daily information management

    C6045 - Daily information management

    Public cible

    Anyone wishing to search, manage and monitor information at home and/or in business environment.

    Objectifs
    • Understand the typology of information.
    • Understand Web search tools.
    • Manage information in your daily works.
    • Easily communication of information.
    • Setting-up an information monitoring plan.
    • Use professional information in your project.
    • Use professional information in your innovation management plan.
    Prérequis

    None.

    Notes

    Exercises on PC will allow the theoretical knowledge to be applied immediately.

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