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      date
S3058 DE Psychosoziale Risiken (PSR) im Unternehmen: wie Mitarbeiter langfristig leistungsfähig bleiben 25. September,
2. und 9. Oktober 2018

S3058 - Psychosoziale Risiken (PSR) im Unternehmen: wie Mitarbeiter langfristig leistungsfähig bleiben

Public cible

Dieses Seminar richtet sich an Personalverantwortliche, Personalvertreter, Führungskräfte, Verantwortliche für "Soziale Verantwortung“.

Objectifs
Dieses Seminar zielt darauf ab, Gefahren, Mechanismen, Auswirkugen der PSR für Unternehmen und Individuum bewusstzumachen und über die soziale Verantwortung des Unternehmens auszutauschen. Präventive Massnahmen auf Unternehmens- und Mitarbeiterebene kennenzulernen sowie Methoden/Techniken zur Prävention und Umgang mit Symptomen bei Mitarbeitern zu erlernen.
Description

  • Psychosoziale Risiken im Unternehmen: Grundlagen, Definition und Kriterien. 
  • Psychosoziale Risiken im Unternehmen: Probleme, Folgen, Auswirkungen :
    • Auf Unternehmensebene: Verschlechterung des Arbeitsklimas, Konflikte, Absentismus, Kosten ;
    • Auf Mitarbeiterebene: Mentale, emotionale, physische und Verhaltenssymptome.
  • Psychosoziale Risiken im Unternehmen: Prävention auf Unternehmensebene :
    • Rolle und Verantwortung der Personalverantwortlichen, der Personavertreter, der Führungsebene ;Analyse der Risiken ;
    • Kommunikation und Schulung ;
    • Festlegen von Präventivmassnahmen ;
    • Umsetzung und Kontrolle.
  • Psychosoziale Risiken im Unternehmen: Prävention auf Mitarbeiterebene :
    • Rolle und Verantwortung des einzelnen Mitarbeiters ;
    • Gesunder Umgang mit Stress, Burnout und Unbehagen ;
    • Leistungssteigerung durch work-life balance ;
    • Richtiges Handeln bei Mobbing.
  • Gesetzliche Bestimmungen :
    • Auf nationaler Ebene ;
    • Europäische Richtlinien. 

Réf. Jour Horaire Prix S'inscrire
S3058 DE 25. September, 2. und 9. Oktober 2018 09:00 - 17:00 660 €
S3071 FR Sensibilisation à la démarche qualité 26 et 27 septembre 2018

S3071 - Sensibilisation à la démarche qualité

Public cible

Ce séminaire s'adresse aux personnes désirant s'informer, se former à la démarche qualité et à l'approche normative.

Objectifs
Ce séminaire vise à parcourir la mise en place d'une démarche qualité en vue d'optimiser le fonctionnement d'une organisation, d'un service. Vous recevrez des outils pour commencer, chez vous, une démarche qualité remplie de bon sens. Processus, ISO, Input, Output, les procédures n'auront plus de secret quant à leurs utilités.
Description

  • La qualité pourquoi, pour qui ?
  • Les responsabilités et l'autorité.
  • Les processus, les produits et les services.
  • Les normes de la démarche qualité.
  • Les procédures utiles ou pas ?
  • Les clients.
  • Les parties prenantes.
  • Les notions de résultats.

Notes

Extrêmement pratique, cette formation ludique permet de couvrir la démarche qualité avec un formateur n'hésitant pas à partager ses outils, sa connaissance.

Réf. Jour Horaire Prix S'inscrire
S3071 FR 26 et 27 septembre 2018 09:00 - 17:00 440 €
S3072 FR Gérer la pression au travail, prévenir les risques d’épuisement professionnel 22 octobre 2018

S3072 - Gérer la pression au travail, prévenir les risques d’épuisement professionnel

Public cible

Responsables RH et délégués du personnel : pour comprendre le processus d’épuisement professionnel, reconnaitre les signes, prévenir les risques, aider les collaborateurs en situation difficile. Managers : pour ajuster le mode de management, rétablir l’équilibre et mobiliser les collaborateurs sous pression.

Objectifs

Comprendre le processus d'épuisement professionnel : mécanisme, formes et sources.

Identifier les facteurs de stress, les risques et les marges de manœuvre.

Mieux gérer la pression au travail, rétablir l'équilibre.

Description

Les processus d'épuisement professionnel : mécanisme et formes :

    • les caractéristiques visibles : déprime progressive d'énergie, physique et psychique, insidieuse et persistante, qui finit par mettre à plat ;
    • les caractéristiques distinctes : ressentis et manifestations comportementales différentes selon chacun, le « bon » et le « mauvais » stress ;
    • les formes modernes d'épuisements professionnels : après le burn-out, le bore-out et le brown-out.

Les sources de stress au travail : quand les exigences professionnelles sont en décalage avec les modes de fonctionnement personnels :

    • les sources de motivation (et d'énergie) ;
    • les positions et mécanismes d'échec ;
    • la quête de sens ;
    • les problématiques personnelles ;
    • les environnements professionnels inadaptés ;
    • les aptitudes spontanées ;
    • l'agilité, sur et sous-activé.
    • le management (modes d'interactions)

Stratégies de prévention et d'action :

    • la démarche en 2 temps : (1) reconnaitre les signes pour (2) être en mesure d'agir ;
    • l'approche systémique : prendre en compte le système dans sa globalité (contexte) ;
    • l'analyse des risques : identifier les sources d'épuisement au travail (potentielles ou réelles) ;
    • le plan d'action : identifier les marges de manœuvre, s'ajuster ou agir sur l'environnement.

Réf. Jour Horaire Prix S'inscrire
S3072 FR 22 octobre 2018 09:00 - 17:00 220 €